Assistente Contact Center

Assistente contact center – Lisboa (ACCOM)

Se a sua paixão é o mundo do marketing, da liderança de equipas e das vendas, a ACCOM é a empresa certa para si!

Procuramos um Responsável de Call Center para apoiar e supervisionar a equipa de vendas de energia nos nossos escritórios em Lisboa.

Requisitos

• Conhecimento do setor energético e das diferentes marcas.
• Experiência na otimização de campanhas de vendas.
• Excelentes competências de liderança, relacionamento e comunicação.
• Capacidade de motivar equipas de vendas.
• Domínio das principais ferramentas informáticas (Excel, Power BI ou outras ferramentas de análise de resultados).
• Espanhol avançado é requisito obrigatório.

Responsabilidades

• Prestar apoio e assistência à equipa de Team Leaders e aos consultores do escritório.
• Analisar os KPIs e apresentar resultados e conclusões à Direção.
• Identificar erros no CRM e nos programas de automação de escritório,
  - os à equipa de TI.
• Liderar e coordenar ações estratégicas entre os membros do escritório de vendas.
• Identificar obstáculos e propor soluções para o sucesso das campanhas comerciais.

O que oferecemos?

• Salário fixo + elevados incentivos.
• Localização central: Bairro de Alavade.

Vocação

Somos sempre orientados para as vendas e para o alcance de resultados, através de uma comunicação transparente, motivação dos diferentes perfis e uma cultura de apoio.

Vendedores de Veículos – Caetano Auto
Acabaste de chegar à Caetano Auto. Somos o concessionário oficial da Toyota e Lexus e fazemos parte da Salvador Caetano. Dedicamo-nos à comercialização de automóveis novos e usados e à assistência pós‑venda e de colisão. Fazemos os automóveis chegar até às pessoas, para que possam ir mais longe. Para fazer este motor acelerar, procuramos pessoas com espírito de iniciativa, vontade de aprender e que não tenham medo de arriscar. Conduzimos o teu futuro, vamos chegar mais longe juntos?

• Efetua contactos proativos no contexto após‑venda das marcas Toyota e Lexus.
• É responsável pelo atendimento geral relativo a marcações de serviços após‑venda.
• Domina as ferramentas de apoio à atividade.
• Cumpre todos os procedimentos das marcas.
• Tem uma elevada capacidade de comunicação e de relacionamento com o cliente.
• É proativo, responsável e autónomo.

O que oferecemos:

• Dia extra de férias.
• Comparticipação das despesas de saúde extensível ao agregado familiar.
• Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem‑estar, educação…)
• Seguro de vida.
• Fundo de pensões.
• Possibilidade de progressão de carreira num Grupo com forte representação nacional e internacional.
• Formação contínua.
• Integração no maior grupo automóvel português.
• Elevada capacidade de comunicação.
• Experiência profissional em funções similares.
• Gosto pelo setor automóvel.

Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem‑se.

Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo‑la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, promovemos a igualdade de oportunidades e garantimos a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.

Distribuição de Peças – Stellantis &You

No Grupo Stellantis, impulsionados pela nossa diversidade, lideramos a forma como o mundo se move! Para integrar a direção de distribuição de peças a empresas, a Stellantis &You procura um candidato que terá como principal missão assegurar a atividade comercial ao nível das vendas e distribuição de peças a pequenas e médias oficinas, através da análise das necessidades dos clientes, de forma a contribuir para a rentabilidade do negócio.

Principais responsabilidades

• Gerir, seguir e otimizar a base de dados de clientes.
• Fazer o levantamento das necessidades dos clientes.
• Elaboração de orçamentos e propostas.
• Receção das encomendas.
• Seguir a atividade de mercado, gerando informação de suporte para as marcas.
• Experiência em aftermarket de peças automóveis multimarca (obrigatório).
• Experiência na área comercial.
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
• Orientação para o cliente e resultados.
• Organização e capacidade de planeamento.
• Gosto pelo trabalho em equipa.
• Função totalmente presencial.

O que oferecemos:

• Integração multinacional de referência num dos maiores Grupos do setor automóvel.
• Remuneração compatível com a função e experiência, evoluindo de acordo com o desempenho.
• Regalias em vigor na empresa.
• Excelentes condições de trabalho.

Na Stellantis, selecionamos os candidatos com base nas qualificações, mérito e necessidades do negócio. Aceitamos candidaturas de pessoas de todas as identidades de género, idade, etnia, nacionalidade, religião, orientação sexual ou incapacidade. Equipas diversificadas
- nos responder melhor às crescentes necessidades dos nossos clientes e cuidar do nosso futuro.

Vendas Call‑Center – Part‑Time – Lisboa

O nosso cliente está à procura de profissionais ambiciosos para integrar a sua equipa de vendas de seguros de saúde, ajudando os clientes a encontrar soluções que melhoram a sua qualidade de vida. Atualmente, está a expandir a equipa comercial para continuar a oferecer um serviço de excelência.

Responsabilidades

• Apresentar diferentes pacotes de forma envolvente e convincente a potenciais clientes.
• Perceber as necessidades dos clientes e aconselhar os serviços indicados.
• Esclarecer questões sobre os diferentes planos e coberturas disponíveis.
• Alcançar e superar metas comerciais mensais.
• Escolaridade mínima ao nível do ensino secundário (12º ano completo).
• Excelentes competências de comunicação e negociação.
• Orientação para objetivos e foco no cliente.
• Experiência prévia em vendas será valorizada.
• Formação inicial remunerada.
• Salário base + Subsídio de Alimentação + Benefícios proporcionais.
• Seguro de saúde a partir do primeiro mês de contrato.

Horário: Segunda a Sábado | 17h às 22h.

Local de trabalho: Lisboa.

Pronto para fazer a diferença? Envie‑nos o seu CV!

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.