Assistente de apoio a vendas (m/f/x) Lisboa

Assistente de apoio a vendas (m/f/x)
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Tens experiência no setor das telecomunicações? Procuras um novo desafio numa vertente mais de suporte comercial?

Esta oportunidade pode ser para ti!

Responsabilidades chave

• Tratar de atividades em SI e Wise de validação de vendas;
• Análises em SI (validações de fichas de clientes, contactar clientes para auditorias de satisfação);
• Auditorias telefónicas dos canais comerciais seguindo a grelha de avaliação; Inbound predominante.
• Apoio a lojas NOS, lojas multimarcas, agentes comerciais, canais diretos para resolver questões comerciais ou alterações/criações de encomendas.

Competências

• Conhecimento de UNI / UFE, Siebel (preferencialmente);
• Conhecimentos de KM/consulta de processos;
• Sentido de responsabilidade;
• Espírito de equipa;
• Proatividade;
• Orientação para objetivos;
• Facilidade de relacionamento interpessoal.

Principais benefícios

• Formação remunerada;
• Vencimento base 870€/mês + subsídio de alimentação 7€/dia (em cartão de refeição) + prémio mensal até 150€;
• Horário 10h-19h ou 11h-20h (rotativos mensalmente);
• Folgas: fim de semana (trabalha 1
  -
  - semana por mês com uma folga antes e logo a seguir ao fim de semana trabalhado);
• Modelo de trabalho: híbrido.

Local: Lisboa, Oriente