Assistente De Apoio Ao Cliente (M,F E X) Porto

Assistente De Apoio Ao Cliente (M,F E X)
Porto
Porto, Porto, Portugal

Procuras uma carreira na área de Apoio ao Cliente? Procuramos uma pessoa comunicativa e com boa capacidade de resolução de problemas.

Estamos neste momento a recrutar gestores de contato para o nosso cliente que é referencia nacional no âmbito da distribuição de gás.

responsabilidades chave

Apoiar o cliente em todas as dúvidas e esclarecimentos;

? Informar sobre códigos universais de instalação;

Leituras de contadores;

Ligações à rede;

Resposta a email´s;

Assistência Técnica;

Linha de Emergências (fugas de gás, cheiro a gás);

Inquéritos de satisfação sobre intervenções técnicas.

competências

Experiência no Apoio ao Cliente (preferencial);

Ensino secundário completo;

Excelentes capacidades de comunicação e de argumentação;

Aptidão para resolver problemas;

Gosto pelo atendimento ao cliente.

principais benefícios

Formação inicial remunerada e continua;

Vencimento base 870€ + subsídio de alimentação de 6€/dia (cartão refeição) e um prémio de desempenho de 150€/mês;

Horários e folgas: a definir mediante a linha.

Local de trabalho: Porto - Zona de Contumil

Esperamos por ti!!