Assistente de Apoio Ao Cliente

Descrição da Empresa

Através do Clan, é possível realizar de forma 100% digital todos os passos da jornada dos profissionais. Junta-te a nós e
- te ao emprego em clan. pt

Descrição da Função

Procura um cargo onde o teu rigor e organização garantem um atendimento de qualidade? Junta-te à nossa equipa de Apoio ao Cliente! Recrutamos um(a) Assistente para uma seguradora de referência. Se és metódico(a) a gerir pedidos, tens excelentes capacidades de comunicação e procuras um papel que te exija atenção ao detalhe,
- nos a tua candidatura e vem assegurar a excelência do nosso serviço.

Responsabilidades

• Garantir o atendimento telefónico de clientes que ligam para o serviço comercial incluindo a linha de agentes e linha de suporte ao registo na área reservada;
• Identificar e esclarecer as dúvidas dos clientes da empresa, incluindo mediadores, corretores e parceiros de negócio;
• Dar resposta a emails recebidos nas caixas gerais de email da empresa.

Requisitos

• 12º ano de escolaridade;
• Experiência anterior em funções semelhantes;
• Conhecimentos da língua inglesa;
• Disponibilidade imediata para trabalhar por turnos, 08h45 às 16h45 e das 10h45 às 18h45, de segunda a
  - feira.

Condições

• Vencimento base: 1029, 74 €;
• Subsídio de Alimentação: 13 €;
• Subsídio de Turno: 205, 95 €;
• Subsídio de Trabalho Híbrido: 41, 90 €;
• Regime de Trabalho híbrido, 2 vezes por semana em escritório.

Localização

• Lisboa, Portugal