Assistente de Apoio ao Cliente Lisboa

Assistente de Apoio ao Cliente
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Descrição da Empresa

Somos a Delnext, uma empresa tecnológica especialista em transportes nacionais e internacionais. Temos uma equipa inovadora, sempre a entregar em tempo recorde! A nossa equipa está em constante crescimento e buscamos talentos que façam acontecer e contribuam para a nossa missão. Valorizamos liderança, proatividade, ownership, mentalidade de crescimento e sentido de urgência. Se te identificas, vem fazer parte da nossa equipa! #expresstransport

Descrição da Função

Responsabilidades:

1. Suporte, aconselhamento e apresentação de soluções aos clientes por email e telefone.
2. Gestão de reclamações e incidentes relacionados com pedidos.
3. Participação em outros projetos conforme as necessidades da empresa e conhecimentos do candidato.

Qualificações:

1. Fluência em 2 línguas – Português e Inglês (eliminatório).
2. Boas habilidades de comunicação e aprendizagem.
3. Experiência na área de atendimento ao cliente e suporte (preferencial).
4. Boas habilidades em informática.
5. Iniciativa e espírito de liderança.

Oferta:

1. Participar de um crescimento exponencial de uma startup.
2. Ambiente jovem, vibrante e dinâmico.
3. Oportunidades de crescimento na carreira e de causar impacto.
4. Benefícios como descontos para funcionários, seguro de saúde, acesso à academia, entre outros.
5. Posição presencial em Cacém (perto do Tagus Park).
6. Horário: Segunda a
   - feira, das 9h às 18h.

Localização

• Lisboa, Portugal