Assistente de Apoio ao Cliente Lisboa

Assistente de Apoio ao Cliente
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Assistente de Apoio ao Cliente
Local: Lisboa

Oferecemos:

- Salário de acordo com experiencia e competências
- Subsídios de línguas de acordo com o número de línguas faladas
- Abono falhas de caixa
- Subsídio de Alimentação
- Prémios de desempenho.
Função:

- Organizar e auxiliar a chegada dos hospedes aos apartamentos
- Receção dos hóspedes
- Transmissão aos hóspedes de toda a informação referente à estadia
- Realização de todo o processo de registos no
- in e
- out
- Resposta a pedidos especiais e reclamações, de forma a proporcionar uma boa experiência
- Resposta a pedidos e tratamento de Reservas diretas no sistema
- Fecho de caixa
- Articulação com as equipas de Housekeeping e Manutenção.
Requisitos:

- Forte motivação para o atendimento ao cliente
- Disponibilidade para trabalhar no período tarde/ Noite, incluindo fins de semana c/ 2 folgas semanais, rotativas
- Domínio de Inglês,
- se o conhecimento de outras línguas
- Boa apresentação e dinamismo, forte sentido de responsabilidade
- Carta de condução.