Assistente de Apoio ao Cliente - Saúde (M/F) |Miraflores

Assistente de Apoio ao Cliente - Saúde (M/F) |Miraflores
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Tens aptidão para dar apoio a clientes através do telefone? Sentes que é essa a tua vocação? Tens experiência em linhas de assistência na área da saúde?

Se respondeste de forma afirmativa a tudo, esta oportunidade é para ti!

O que procuramos:

- Habilitações mínimas ao nível do 12. º ano de escolaridade.

- Experiência prévia em atendimento telefónico (preferência a quem tenha experiência em contexto hospitalar, clínico ou em linhas de assistência à saúde)

- Excelente capacidade de comunicação, empatia e orientação para o cliente

- Capacidade de resistência ao stress, gestão de prioridades e multitasking

- Bons conhecimentos de inglês

- Disponibilidade Imediata

Funções:

- Atendimento telefónico e gestão de
- mails, no âmbito de pedidos de assistência médica;

- Agendamento de consultas, exames e outros atos clínicos, garantindo alinhamento com prestadores e cumprimento dos prazos;

- Realização de contactos outbound, sempre que necessário, para articulação com prestadores de saúde, validação de informações ou confirmação de marcações.

Não existe nenhuma vertente comercial associada.

O que oferecemos:

⌚ Horário de 2f a 6f, compreendido entre as 08h00-20h00 (rotativo), regime
- time.

Miraflores, Lisboa - 100% presencial.

Vencimento Bruto Base de 945€ (aumento a partir do 7. º mês) + subsídio de alimentação de 9, 60€ + subsídio de transporte de 40€.

Se ainda tens dúvidas que esta oferta estava à tua espera,
- te para podermos detalhar melhor!

Até já