Assistente de Apoio ao Condutor - Sintra [105-005385-1] Sintra

Assistente de Apoio ao Condutor - Sintra [105-005385-1]
Sintra
Sintra, Lisboa, Portugal

A Adecco Recursos Humanos está a recrutar um/a Assistente de Apoio ao Condutor para prestigiado cliente em Sintra!

Função:
O/A Assistente de Apoio ao Condutor será responsável por garantir um suporte eficiente e contínuo aos condutores, assegurando o bom funcionamento dos processos operacionais, nomeadamente faturação, gestão de reclamações, inserção de dados e apoio às áreas de negócio. Esta função exige forte capacidade analítica, sentido de responsabilidade e domínio de ferramentas como o Excel.

Principais Responsabilidades:
-Gestão de Reclamações: Receção, análise e resolução de reclamações, assegurando respostas rápidas e eficazes.
-Tratamento de Faturas: Validação, lançamento e controlo de faturas, garantindo conformidade com os procedimentos internos.
-Gestão de Dados: Inserção e atualização de dados operacionais nos sistemas internos com elevado rigor.
-Apoio às Equipas Internas: Colaboração com as áreas de Operações, Financeira e Comercial para garantir alinhamento e eficiência nos processos.
-Análise de Informação: Utilização avançada de Excel para análise de dados, elaboração de relatórios e suporte à tomada de decisão.
-Atendimento ao Condutor: Esclarecimento de dúvidas e acompanhamento de situações específicas com foco na satisfação do cliente.


Perfil do/a Candidato/a:
-Formação superior em Gestão, Administração ou áreas similares (preferencial);
-Experiência anterior em funções administrativas ou de apoio operacional (valorizada);
-Domínio de Excel e ferramentas de gestão;
-Capacidade de trabalho em equipa e sob pressão;
-Excelente comunicação e orientação para o cliente;
-Elevado sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
-Proatividade, flexibilidade e dinamismo;
-Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
-Conhecimentos de inglês e/ou espanhol (preferencial).


Condições Oferecidas:
-Vencimento Base + Subsídio de Alimentação: 10, 20€;
-Subsídio de Teletrabalho: 41, 67€/mês;
-Estacionamento disponível.


Se procura uma oportunidade desafiante numa empresa de referência, envie-nos a sua candidatura!