Assistente de Atendimento a Cliente Guarda

Assistente de Atendimento a Cliente
Guarda
Guarda, Guarda, Portugal

A Synchro, outsourcing by Egor, recruta Assistente de Atendimento a Cliente para colaboração em empresa cliente do setor energético, na Guarda.

FUNÇÃO

• Atendimento de acordo com as necessidades do cliente que poderá incluir os seguintes temas: questões comerciais, contratação, faturação, dívida, registo de leituras, agendamentos, reclamações ou outros pedidos de esclarecimento;
• Tratamento de
  - office e
  - office;
• Dar tratamento às situações encaminhadas pelo cliente via
  - mail, carta, fax, área reservada, formulários e worklow normal do sistema;
• Realização de tarefas de operação de loja, tais como a gestão de arquivo e fecho de caixa.
  
  

• Segunda a Sexta-feira: 9h00 às 18h00;
• Guarda.
  
  

• 12º Ano de escolaridade;
• Experiência anterior em atendimento ao cliente;
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Disponibilidade imediata;
• Residente na Guarda.
  
  

• Contrato de Trabalho;
• Formação inicial remunerada de 30 dias (10 dias online e 20 dias presencial);
• Salário Base 870, 00 + Subsídio de Alimentação 6, 00/dia (cartão refeição);
• Subsídio de comparência 76, 00;
• Abono caixa 10, 00.