Assistente De Atendimento Ao Cliente - Évora Viseu

Assistente De Atendimento Ao Cliente - Évora
Viseu
Viseu, Viseu District, Portugal

Assistente de Atendimento ao Cliente - Évora

Widex está presente em Portugal desde 1987 e faz parte do grupo WSAudiology desde 2019. Atuamos na área de reabilitação auditiva no setor de retalho e revenda, com cerca de 38 lojas, sendo um dos principais fabricantes mundiais de aparelhos auditivos de qualidade e soluções auditivas.

Estamos atualmente recrutando um Assistente de Atendimento ao Cliente (M/F) para nossa loja Widex em Évora.

• 12º Ano de Escolaridade
• Experiência profissional de pelo menos um ano (preferencial)
• Capacidade de organização
• Dinamismo
• Habilidade de relacionamento interpessoal
• Horário fixo: das 9h às 18h, de segunda a
  - feira

• Atender clientes no balcão e por telefone
• Marcar consultas
• Encaminhar pacientes aos técnicos especializados
• Realizar vendas de aparelhos auditivos e materiais relacionados, incluindo equipamentos de auxílio à audição
• Abrir pedidos de assistência técnica e receber sistemas auditivos para reparação
• Emitir folhas de obra para reparações cobradas
• Gerir caixa e realizar trocas de pilhas e tubos, verificar e reparar sistemas auditivos
• Atividades de secretariado relacionadas ao atendimento ao cliente, como emissão de declarações e orçamentos

• Garantir atendimento cordial, educado e eficiente na recepção
• Realizar triagem adequada das necessidades do paciente para direcionar ao técnico adequado
• Gerir conflitos mantendo postura simpática e profissional

Envie sua candidatura para,
- se à referência Evora.

A WS Audiology promove a igualdade de oportunidades e busca criar um ambiente inclusivo para todos os colaboradores, independentemente de raça, cor, religião, nacionalidade, idade, sexo, orientação sexual, condição médica, deficiência ou status militar.