Assistente de Atendimento ao Cliente - Parque Nascente (Gondomar)

A WSA é um grupo líder na indústria dos aparelhos auditivos, a nível mundial. Juntamente com os cerca de 12. 000 colaboradores, em 130 países,
- lo a ajudar pessoas com dificuldades auditivas em todo o mundo.

Neste momento, estamos a recrutar um(a) Assistente de Atendimento ao Cliente (M/F) para a nossa loja no Parque Nascente em Gondomar.

Perfil pretendido:

• 12. º ano de escolaridade (mínimo)
• Experiência em atendimento ao público (valorizada)
• Boa capacidade de comunicação e organização
• Sentido de responsabilidade e gosto por ajudar
• Dinamismo e espírito de equipa
• Disponibilidade para trabalhar por turnos entre as 10h00 e as 23h00

Como será o teu dia a dia?

• Receber e acompanhar os nossos clientes com simpatia e atenção
• Gerir agendamentos e apoiar na organização de consultas
• Fazer a ligação entre clientes e técnicos de saúde auditiva
• Apoiar em assistências técnicas (ex: troca de pilhas e ajustes básicos)
• Realizar atendimento telefónico, faturação e registo de vendas
• Contribuir para o bom funcionamento geral da loja, com espírito de equipa

O que temos para te oferecer?

• Plano de formação inicial e contínua
• Integração em equipa colaborativa e com bom ambiente de trabalho
• Ciclos de horário de 4 dias seguidos de 2 folgas
• Salário competitivo, subsídio de alimentação e prémios por resultados em equipe
• Dia de aniversário e outros dias extra de tolerância

A WSA é uma entidade empregadora que promove a igualdade de oportunidades e está empenhada em criar uma experiência inclusiva para todos os funcionários. Independentemente da raça, cor, religião, nacionalidade, idade, sexo, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, orientação sexual, estado civil, condição médica, ascendência, deficiência, estatuto militar ou de veterano, acreditamos firmemente que o nosso trabalho é o melhor possível quando todos se sentem livres para serem o seu “eu” mais autêntico.