Assistente de Atendimento ao Cliente Lisboa

Overview

Somos uma Clínica Médica, focada na Medicinal Funcional, com uma equipa médica de referência e um ambiente jovem e dinâmico, com grande foco num atendimento ao cliente de excelência.

Estamos atualmente a recrutar para a equipa de Frontoffice, alguém que sobretudo se enquadre nos nossos três pilares: lealdade, compromisso e empatia.

Responsabilidades

• Atendimento telefónico e presencial de excelência;
• Agendamento de Consultas, exames e tratamentos;
• Preparação de Gabinetes;
• Gestão e Monitorização dos tempos de espera;
• Recepção e encaminhamento dos Clientes;
• Assistência aos gabinetes no decorrer das consultas;
• Suporte na gestão de stock.

O que valorizamos

• 12º ano de escolaridade completo ou equivalente em Portugal (obrigatório);
• Experiência em atendimento ao público presencial;
• Destreza a nível informático e boa capacidade de utilização de diferentes ferramentas em simultâneo;
• Disponibilidade para turnos rotativos entre as 08h00 e as 20h00;
• Apresentação cuidada;
• Bom espírito de equipa, dinamismo e polivalência;
• Experiência em atendimento ao cliente na área da saúde valorizada;
• Domínio de Inglês

O que pode esperar de nós

• Contrato de trabalho;
• Equipa dinâmica, que valoriza o trabalho em equipa;
• Formação interna, contínua;
• Bónus, de acordo com a performance da equipa.

Tipo de oferta

Integral/Full-time

Pagamento

900, 00€ - 1000, 00€ por mês

Habilitações literárias

• Ensino secundário (Obrigatório)

Idioma

• Inglês (Preferencial)

Data de início prevista: 18/08/2025