Assistente de Atendimento técnico Porto

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Overview

A Synchro, outsourcing by Egor, recruta Assistente Assistente de Atendimento técnico para colaborar com empresa na área dos seguros, no Porto.

Função

• Atendimento de contactos de clientes e colegas de loja sobre dispositivos e aluguer;
• Esclarecimentos sobre pagamentos, contratos, rescisões e outras possíveis questões dos clientes;
• Registo de novas reparações no sistema e resposta a questões sobre reparações em curso;
• Produzir lembretes de pagamento;
• Registo de reclamações dos clientes no formulário de reclamações;
• Gestão de Correspondência por
  - mail recebida.

Local e Horário

• 12h00-21h00;
• Folga fixa: Terça e
  - feira;
• Porto.

Requisitos

• 12º Ano de escolaridade;
• Fluência em Inglês;
• Experiência a trabalhar com tickets;
• Disponibilidade para horários acima propostos;
• Orientação para o cliente, com foco numa experiência positiva;

Condições

• Contrato de trabalho;
• Formação inicial e contínua sobre os equipamentos;
• Vencimento base 1000 + 7. 63 SA.

Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado.

Synchro by Egor – Outsourcing Porto

Success through People

Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

Seniority level

• Entry level

Employment type

• Full-time

Job function

• Other

Industries

• Human Resources Services

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Vila do Conde, Porto, Portugal 1 month ago