Assistente de Back Office e Redes Sociais (m/f/d) Porto

Assistente de Back Office e Redes Sociais (m/f/d)
Porto
Porto, Porto District, Portugal

Assistente de Back Office e Redes Sociais (m/f/d)

Assistente de Back Office e Redes Sociais (m/f/d)

A Medicapilar é a maior empresa de transplantes e tratamentos capilares, com um crescimento exponencial nos últimos anos, é líder de mercado e uma das maiores referências a nível nacional.

Somos uma empresa em constante transformação, focada no crescimento global,
- nos fiéis aos nossos valores.

Estamos a recrutar um(a) assistente de backofficepara integrar a nossa equipa especializada em Transplantes Capilares.

Procuramos um profissional dedicado e responsável, com interesse pela área estética e capacidade de trabalhar em equipa. Se tem ambição de desenvolver a sua carreira numa área em crescimento e altamente técnica, esta pode ser a sua oportunidade.

Principais responsabilidades:

Apoio às equipas operacionais

• Suporte aos operadores.

• Verificação de dados de marcações e confirmações.

• Recolha e envio de informação a pedidos internos.

Gestão de agendas e confirmações

• Lançamento e organização de agendas de consulta.

• Contacto com pacientes (via telefone ou SMS) para confirmar presença.

• Registo dos contactos feitos (com UTM, observações ou marcação em CRM).

Relatórios e apoio à gestão

• Apoio à equipa de supervisão com relatórios simples (nº de confirmações, ausências, etc. ).

• Registo de tarefas concluídas ou pendentes.

Redes sociais

• Realizar contactos telefónicos com potenciais clientes provenientes das redes sociais (Faceboook, Instagram, Whatsapp) ou de outras campanhas para agendar consultas;

• Gerir comentários e mensagens, assegurando respostas rápidas, empatia e alinhamento com a imagem da empresa;

• Garantir uma interação organizada e promover uma imagem positiva da Medi
Capilar.

Caso reúna o perfil pretendido, submeta o seu currículo para apreciação.

Oferta de emprego: Operador Telemarketing (Boavista 5 horas 14 às 19H) (m/f)

Assistente de Telemarketing - Telecomunicações | Porto

Assistente de Back
Office e Reposição de Loja, M/F - PORTO

Técnico Gestão e Secretaria Comercial - Marco de Canaveses - 188/2025

Estágio IEFP - Suporte Área Técnica e Comercial (Porto)

Assistente Administrativo(A) - Paços De Ferreira

Vila do Conde, Porto, Portugal 5 months ago