Assistente De Customer Care Venda do Pinheiro

Assistente De Customer Care
Lisboa
Venda do Pinheiro, Lisboa, Portugal

Estamos à procura de alguém como tu para se juntar à nossa equipa como Assistente de Customer Care numa empresa dedicado ao mercado de peças automóveis. Se gostas de apoiar os clientes a resolver os seus pedidos e queres fazer parte de uma equipa comprometida com a excelência no atendimento, então esta oportunidade é para ti

O que terás de fazer

• Processar todos os pedidos dos clientes de forma rápida e precisa, de acordo com os procedimentos de entrada de pedidos da empresa;
  
  

• Garantir que todas as solicitações dos clientes sejam atendidas diariamente;
  
  

• Garantir que todas as chamadas recebidas sejam respondidas prontamente e de maneira profissional, ou seja, dentro de um máximo de 5 segundos;
  
  

• Monitorar as entregas aos clientes e entrar em contato com a empresa de transporte em caso de qualquer desvio no serviço. Todas as situações devem ser comunicadas ao Líder da Equipe de Atendimento ao Cliente.

O que deves garantir

• 12º ano de escolaridade;
  
  

• Línguainglesa fluente, tanto escrita como falada (Obrigatório)

• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador, sendo obrigatório MS Word e Excel;
  
  

• Veículo próprio, para deslocação para o local de trabalho;
  
  

• Disponibilidade imediata para o horário das 09h às 18h30 com 1h30 de almoço, de segunda a
  - feira.

O que te proporcionamos

• Vencimento base: 870 €;
  
  

• Subsídio de Alimentação: 7, 92 €.

Caso não conheças o nosso website,
- te a visitar e a efetuares o teu registo e consultares outras vagas que possam ser do teu interesse.

Tipo de oferta: Integral/Full-time

Pagamento: 870, 00€ por mês

Benefícios:

• Cartão/Ticket refeição