Assistente de Governante | Residence Inn by Marriott Lisboa Lisboa

Assistente de Governante | Residence Inn by Marriott Lisboa
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

O Residence Inn by Marriott Lisboa está a
- se para a sua grande abertura e procura um(a) Assistente de Governante para integrar a equipa fundadora!

Se é apaixonado(a) por hospitalidade e tem atenção ao detalhe, venha fazer parte de uma abertura única e
- nos a criar experiências memoráveis desde o primeiro dia.

Resumo da Função:

O/A Assistente de Governanta apoia a operação diária do departamento de Housekeeping, assegurando os padrões de limpeza e apresentação dos espaços comuns do hotel. Será também responsável por substituir a Governanta Geral durante folgas e períodos de férias, assumindo a coordenação da equipa e garantindo o cumprimento dos procedimentos e standards de qualidade.

Principais Responsabilidades:

Operacionais:

• Realizar a limpeza e manutenção das áreas públicas (lobbies, corredores, casas de banho públicas, áreas de serviço, etc. );
• Garantir a reposição de materiais e consumíveis nas áreas comuns;
• Reportar avarias, danos ou situações anómalas ao departamento de manutenção ou à Governanta;
• Apoiar, sempre que necessário, nas limpezas de quartos ou em tarefas específicas do departamento.

Funções de apoio à gestão:

• Acompanhar e supervisionar o trabalho das equipas de limpeza durante a ausência da Governanta (folgas, férias, etc. );
• Organizar e distribuir o trabalho diário (escala de quartos e áreas);
• Realizar controlo de qualidade (check de quartos e áreas limpas);
• Apoiar na formação de novos colaboradores e garantir o cumprimento dos standards de serviço;
• Comunicar e coordenar com outros departamentos (Receção, Lavandaria, Manutenção) sempre que necessário.

Perfil e Requisitos:

• Experiência prévia em funções de Housekeeping, preferencialmente em hotelaria;
• Valorizada experiência anterior em funções de supervisão ou coordenação de equipas;
• Capacidade de liderança, organização e sentido de responsabilidade;
• Atenção ao detalhe e compromisso com a qualidade do serviço;
• Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados;
• Conhecimentos básicos de inglês (preferencial, mas não eliminatório).

Tipo de oferta: Integral/Full-time