Assistente de Loja (M/F/X) | Full-Time - SU Eletricidade Leiria Leiria

Assistente de Loja (M/F/X) | Full-Time - SU Eletricidade Leiria
Leiria
Leiria, Leiria District, Portugal

Valorizas folgas ao
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- semana e tens gosto pelo atendimento ao cliente?

Tens disponibilidade imediata e procuras um projeto de continuidade? Candidata-te!

Esta é a tua oportunidade para integrares a equipa na empresa líder no sector de energia: SU Eletricidade, que atua no mercado regulado de energia.

Responsabilidades chave

Nesta função, terás a oportunidade de fazer a diferença na vida dos clientes,
- lhes o apoio e a orientação de que necessitam.

Como representante de atendimento ao cliente, serás responsável por prestar assistência presencial aos clientes, resolvendo as suas questões e reclamações de forma eficiente e eficaz. Garantirás também a qualidade do serviço prestado, seguindo os procedimentos estabelecidos pela SU Eletricidade e cumprindo os KPIs.

Competências

Formação académica mínima de 12º ano;

Experiência na função de atendimento presencial e telefónico (preferencial);

Fluência em inglês (preferencial);

Orientação para o cliente;

Simpatia/empatia;

Escuta ativa.

Para realizar a formação online, deverás ter:

Computador com webcam, fones com microfone, Internet fixa (mínimo 50MB) e cabo de rede para uma ligação mais estável.

Principais benefícios

Formação remunerada, inicialmente online, no horário 08h/17h;

Contrato de trabalho por termo incerto:

Horário: 08h15 - 17h15 e folgas ao fim de semana;

Vencimento base de 870, 00€ + subsídio de refeição de 6, 00€/dia.

Local de trabalho:

Loja Leiria - Av. Eng. Adelino Amaro da Costa 3 Loja C03, 2415-367 Leiria.

Por seres colaborador da Randstad, tens ainda acesso a benefícios exclusivos, como descontos em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial. Reiteramos que damos as
- vindas a pessoas com diversas capacidades e experiências, garantindo que o nosso processo de recrutamento satisfaça todas as necessidades.

Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.

Caso necessites de alguma adaptação para tornar tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, informa os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.