Assistente de loja Vodafone Full-Time - Loja Coimbra Coimbra

Overview

Inovação, qualidade e paixão pelos clientes, assim se define o ADN da Vodafone. Estes são também os valores de quem trabalha nas lojas da marca. Para esta função procuramos verdadeiros talentos, profissionais que queiram ser embaixadores da marca Vodafone e ao mesmo tempo consultores de clientes.

Responsabilidades

• Atuar como anfitrião do cliente, proporcionando um acolhimento excecional;
• Apresentar serviços e soluções de acordo com as necessidades do cliente, demonstrando
  - how transversal dos produtos e serviços da Vodafone;
• Garantir aos clientes uma excelente experiência, qualquer que seja o motivo que os traga à loja, procurando a resolução das suas solicitações no primeiro contacto;
• Apoiar na gestão operacional da loja (por exemplo na reposição de produtos em loja, etc).

Competências

• 12º ano de escolaridade (mínimo);
• Experiência em atendimento ao público (preferencial);
• Conhecimentos de inglês (mínimo B2 – requisito obrigatório);
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Gosto por telecomunicações e tecnologia;
• Paixão pelo contacto com o cliente;
• Capacidade de comunicação e dinamismo;
• Sentido de responsabilidade e proatividade;
• Disponibilidade para horários rotativos entre as 09h00 e as 24h00 e folgas rotativas (1
  -
  - semana por mês);
• Disponibilidade para rotatividade entre lojas;

Benefícios

• Formação inicial remunerada (2 meses) em
  - time;
• Contrato de trabalho a termo incerto;
• Vencimento base de acordo com a carga horária
  - time + subsídio de alimentação + subsídio de horário noturno (após as 20h);
• Comissões atrativas que podem chegar a €600/mês;
• Programas de incentivos recorrentes;
• Possibilidade de progressão interna;
• Formação contínua;
• Por seres colaborador Randstad, tens ainda acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.

Conhece a história de quem já hoje trabalha nas lojas da Vodafone aqui: https://www.randstad. pt/empregos-em-destaque/vodafone/

Local de Trabalho:

- Loja Coimbra (Full-Time)