Assistente de Serviço de Apoio a Clientes Lisboa

Assistente de Serviço de Apoio a Clientes
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

A Synchro by Egor, está a recrutar Assistente de Serviço de Apoio a Clientes para cliente localizado na zona de Ponta Delgada.

Função

• Realizar a abertura de pedidos de fornecimento de energia elétrica em BT (Baixa Tensão);
• Gerir os pedidos de informações e esclarecimentos;
• Efetuar alterações contratuais;
• Efetuar a adesão ao pagamento por débito e a adesão à fatura eletrônica;
• Realizar a abertura de reclamações e pedidos de informação;
• Atualizar a base de dados;
• Efetuar o registo de avarias;
• Realizar contactos a clientes em situação de incumprimento do pagamento de faturas de energia elétrica ou ausência de leitura.
  
  

• 8h diárias, de segunda a
  - feira num horário compreendido entre as 6h e as 24h.
• Ponta Delgada, Ilha de S. Miguel
• Substituição por baixa de longa duração
  
  

• Escolaridade mínima ao nível do 12º Ano (obrigatório);
• Gosto pelo contato com o cliente;
• Boa capacidade de comunicação;
• Capacidade de trabalhar em equipa;
• Proatividade, criatividade e dinamismo.
• Capacidade de comunicação na língua inglesa.
  
  

• Contrato de trabalho;
• Vencimento base + Subsídio de Alimentação