Assistente De Suporte Ao Cliente Porto

Assistente De Suporte Ao Cliente
Porto
Porto, Porto District, Portugal

Gostarias de integrar uma multinacional no sector segurador? o nosso cliente pretende admitir, para integração direta assistentes de suporte.

Responsabilidades

Funções indiretas ao Back Office de Assistência ao Segurado;

Atendimento telefónico ao segurado;

Seguimento de processos de assistência;

Introdução de dados e expedientes em sistema;

Apoio administrativo geral à equipa;

Suporte ao Front Office.

Competências

Boa capacidade de comunicação e empatia;

Organização, atenção ao detalhe e método;

Licenciatura (preferencial);

Domínio de ferramentas Microsoft Office (Excel avançado valorizado);

Facilidade com plataformas e ferramentas digitais;

Capacidade de análise, organização e planeamento;

Boa capacidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;

Carta de condução (valorizada);

Discrição e sentido de responsabilidade.

Benefícios

Contrato direto com o cliente (estágio profissional (12 meses)

Remuneração:

Salário base:

950, 00€ (x12 meses)

Subsídio de alimentação:

12, 40€/dia (em cartão)

Horário de trabalho:

35h semanais (7h/dia), de segunda a
- feira

horários compreendidos entre as :

8h e as 11h, consoante a área (7h/dia)

Modelo de trabalho presencial

Morada:

Edifício Europa | Av. José Malhoa 16F, 7º, 1070-159 Lisboa