Assistente Operacional

Assistente Operacional
Viseu
Viseu, Viseu District, Portugal

A Four Assure Seguros está a recrutar um(a) assistente operacional (gestão de clientes), para trabalho presencial, em Lisboa.

Principais Funções:

- Atendimento presencial, telefónico e digital de clientes;



triagem, resolução e encaminhamento de pedidos de clientes;

- Gestão Administrativa, Técnica e de Suporte Comercial da carteira de seguros dos Clientes (recepção, abertura e acompanhamento de sinistros;



processamento de Folhasde Férias;



controlo de recibos e pagamentos;



despacho de documentação relevante);

- Identificação eapresentação de propostas comerciais adequadas às necessidades dos Clientes;

- Suporte Comercial e Assistencial - elaboração e negociação de simulações e propostas em apoio à equipa comercial;



apoio técnico a Clientes (gestão das apólices;



processamento de sinistros;



área financeira ecobranças).

- Habilitações mínimas ao nível do 12. O Ano de Escolaridade;

- Certificação PDEADS ou Agente de Seguros;

- Experiência mínima de dois anos no sector/funções descritas;

- Bons conhecimentos informáticos, nomeadamente Excel e ferramentas de edição;

- Bons conhecimentos de Inglês, falado e escrito;

- Orientação parao Cliente e para um nível de serviço cuidado e com qualidade;

- Elevada capacidade de comunicação e de negociação;

- Iniciativa, proatividade e dinamismo;

- À vontadeno desempenho de funções em equipa e com a equipa.

- Remuneração compatível com a função desempenhada e adequadamente ajustada à evolução do profissional (escalão mínimo aplicável de 1. 500, 00 euros mensais;



ajustável de acordo como perfil e anos de carreira/experiência);

- Regime presencial tempo inteiro;



35 horas semanais;

7 horas diárias;

- Acesso a programa de certificação e formação;

- Estruturade apoio ao desenvolvimento de função sólida e eficaz, que permite a consolidação de carreira.

- Consolidação e progressão de carreira;

- Prémios variáveis, se estabelecidos e cumpridos objectivos;

- Seguro desaúde;

- Evolução eformação contínua;

Poderá não ser possível dar feedback a todos os candidatos. Os candidatos selecionados serão contactados num prazo máximo de 15 dias. Só serão considerados os candidatos que se enquadrem escrupulosamente na descrição.

Envie já o seu currículo franciscoteixeira@fourassure. co. pt até 15 de Dezembro de 2025.

#J-18808-Ljbffr