Assistente Telefónico e Backoffice 2ª a 6ª | Alcochete Lisboa

Assistente Telefónico e Backoffice 2ª a 6ª | Alcochete
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Estamos a seleccionar para integrar projeto em empresa cliente no setor da distribuição e logística.

Principais Responsabilidades:

• Gestão de reclamações - por telefone e email;
• Gestão de Incidências nas entregas - análise de informação e resolução de incidências junto dos parceiros de distribuição e/ou contacto ao cliente para resolução;
• Gestão de tarefas de logística
  • criação de devoluções;
  • validação de conferências executadas pela equipa de armazém;
  • contacto com as diferentes áreas para resolução: vendas, financeiro, operações, distribuição;
• Gestão de processos de trocas de material danificado;

Horário de trabalho:

• Full Time – entre as 09h00 e as 18h00 e folgas ao fim de semana.

Perfil pretendido:

• Habilitações literárias mínimas ao nível do 12. º ano;
• Domínio das ferramentas do Microsoft Office na ótica do utilizador;
• Facilidade de comunicação;
• Orientação para os clientes e para os resultados;
• Motivação e responsabilidade;
• Experiência anterior em funções similares (preferencial).

Condições:

• Salário Base + Subsídio Alimentação + Prémio de Produtividade;
• Plano de Saúde.

Local de Trabalho: Zona Industrial do Passil - Alcochete

Todas as candidaturas serão tratadas com a máxima confidencialidade.

Ao submeter a sua candidatura, está a autorizar o tratamento dos seus dados pessoais pela RHmais. Consulte a nossa política de privacidade.