Assistentes De Apoio Ao Cliente (M/F) - Idiomas Europeus - Lisboa - Sem Experiência

Assistentes De Apoio Ao Cliente (M/F) - Idiomas Europeus - Lisboa - Sem Experiência
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Estamos a reforçar a nossa equipa de Apoio ao Cliente no setor da Energia – Lisboa

Procuramos pessoas comunicativas, empáticas e com vontade de ajudar. Se tens facilidade em lidar com clientes e gostas de resolver problemas, esta oportunidade pode ser para ti

Localização: Torres de Lisboa (acesso fácil por metro)

Horário fixo: 11h‑20h ou 12h‑21h

Folgas garantidas aos fins de semana

O que vais fazer:

• Atender chamadas de clientes com dúvidas ou reclamações sobre eletricidade e gás.
• Esclarecer questões técnicas, explicar faturas e condições contratuais.
• Realizar
  - ups para garantir a satisfação dos clientes.
• Trabalhar na retenção de clientes, mantendo ou recuperando relações.
• Cumprir objetivos definidos (com comissões associadas ao desempenho).

O que oferecemos:

• Contrato com salário base competitivo.
• Formação inicial remunerada.
• Subsídios legais incluídos.
• Ambiente de trabalho positivo, focado na satisfação do cliente.
• Oportunidade de crescimento e reconhecimento pelos resultados.

O que procuramos:

• Boa capacidade de comunicação e empatia.
• Gosto genuíno por ajudar e resolver situações com profissionalismo.
• Disponibilidade imediata.
• Resiliência e foco, mesmo sob pressão.

Se estás pronto para um novo desafio onde os teus esforços fazem a diferença, envia o teu CV e
- te a nós

Tipo de oferta: Integral/Full-time

Pagamento: 870, 00€ , 00€ por mês

Benefícios:

• Cartão/Ticket refeição