Atendedor Comercial – Automóveis Usados (M/F) - Porto, Maia - 194/2025

Descrição da Função

Inovação na oferta dos serviços e criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do GRUPO MCOUTINHO. Suportamos a nossa ambição na experiência de 69 anos no retalho automóvel. Junta‑te a uma equipa com mais de 1. 400 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências fazem parte do nosso ADN. Com a abertura de novos parques de Usados na zona do Porto | Maia, procuramos Atendedores de Stand, que terão como principais desafios:

• Agendar marcações com potenciais clientes;
• Acolhimento dos clientes no parque, garantindo um atendimento cordial e profissional;
• Identificação das necessidades dos clientes e encaminhamento para o comercial adequado;
• Suporte na organização e apresentação dos veículos em exposição;
• Apoio na preparação de viaturas para entrega;
• Gestão de agenda e apoio administrativo aos comerciais;
• Colaboração com a equipa comercial na criação de uma experiência diferenciadora para o cliente.

Se teu perfil combina com os nossos requisitos, participa:

• Formação mínima ao nível do 12º Ano;
• Experiência anterior em funções de atendimento ao público (preferencial);
• Boas competências de comunicação para criar relações sólidas e empatia com colegas e potenciais clientes;
• Capacidade de resolução de problemas;
• Capacidade de recolher e reter informação e comunicar com confiança com os clientes;
• Capacidade para prestar um serviço de atendimento ao cliente excecional;
• Capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico e com ritmo acelerado;
• Elevado nível de atenção ao detalhe;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Outlook, Excel);
• Carta de condução válida;
• Residência no Porto ou zonas limítrofes.

Desafia-nos e faz parte da melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal:

• Integra um Grupo nacional de referência;
• Valoriza o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão;
• Apoia-te num bom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação.

Localização

• Maia, Portugal