Atendimento Ao Cliente Empresarial- Santo Tiso Lisboa

Atendimento Ao Cliente Empresarial- Santo Tiso
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Estamos à procura de um(a) Assistente de Fidelização para reforçar a nossa equipa em Santo Tirso. A tua missão será contactar clientes, garantir a sua satisfação e promover soluções de continuidade — tudo com empatia, foco comercial e orientação para resultados.

Responsabilidades:

Contactar clientes em risco de saída e apresentar soluções personalizadas;Reforçar a proposta de valor da marca, ajustando ofertas às necessidades dos clientes;Gerir processos de retenção com foco na excelência do serviço;Registar interações e atualizações em sistema. O que procuramos:

Boa capacidade de comunicação e argumentação;Perfil comercial e orientação para objetivos;Capacidade para lidar com objeções de forma construtiva;Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;Experiência anterior em fidelização ou vendas (valorizada). O que oferecemos:

Horário fixo de segunda a
- feira (sem turnos, sem fins de semana);Formação inicial e contínua;Salário base + subsídios + comissões atrativas;Equipa dinâmica e espírito de entreajuda;Possibilidade de progressão interna. Tipo de oferta: Período Integral

Horário de trabalho:

Turno de 8 horas