Auditor de Loja Lisboa

Auditor de Loja
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Na Sacoor acreditamos que a excelência do atendimento e da operação em loja são pilares fundamentais do nosso posicionamento. O nosso compromisso é oferecer um serviço de excelência aos nossos clientes. Com uma equipa jovem, dinâmica e altamente talentosa, procuramos um Auditor de Lojas dinâmico e atento ao detalhe, que nos ajude a garantir a consistência da experiência Sacoor em todas as nossas lojas.

Este profissional terá como principal responsabilidade visitar mensalmente as lojas, seguindo uma rota previamente definida, avaliando o cumprimento de procedimentos operacionais e de gestão, bem como a qualidade do atendimento e do serviço ao cliente.

Principais Responsabilidades

• Realizar auditorias presenciais nas lojas Sacoor, de acordo com um calendário mensal previamente estabelecido.
• Avaliar o cumprimento dos standards de operação e atendimento definidos pela marca.
• Identificar não conformidades e propor recomendações práticas para a sua correção.
• Elaborar relatórios de auditoria claros, objetivos e detalhados,
  - os dentro dos prazos definidos.
• Acompanhar a implementação das ações corretivas em loja.
• Apoiar na melhoria contínua dos manuais operacionais e standards de serviço.

Perfil Pretendido

• Formação académica em Gestão, Economia, ou áreas similares (preferencial).
• Experiência profissional inicial em auditoria, controlo interno, gestão de loja ou funções similares no retalho de moda (valorizada, mas não obrigatória).
• Boa capacidade de organização, planeamento e atenção ao detalhe.
• Excelente capacidade de comunicação e de elaboração de relatórios.
• Perfil dinâmico e orientado para resultados.
• Disponibilidade para deslocações frequentes a nível nacional.
• Boa capacidade de análise e utilização de ferramentas digitais (Excel, ferramentas de auditoria, etc. ).
• Fluência em inglês (obrigatória).

O que oferecemos

• Excelente oportunidade em colaborar numa empresa Portuguesa com projetos a nível internacional;
• Oportunidade de ingressar numa empresa com ambiente jovem e dinâmico;
• Remuneração adequada à função;
• Pack atrativo de benefícios;
• Formação continua e oportunidades de evolução.