Auditor Noturno (M/F) Lisboa

Auditor Noturno (M/F)
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Principais funções e responsabilidades:

• Realizar ou colaborar na receção e acolhimento clientes;
• Prestar informações sobre os serviços do Hotel e as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto Unidade;
• Atender e auxiliar os clientes, esclarecendo as suas dúvidas e acedendo aos seus pedidos tanto quanto possível;
• Realizar o atendimento telefónico de clientes;
• Efetuar o Check In e Check Out de clientes;
• Encaminhar os clientes para diversos Outlet’s da Unidade;
• Utilizar o software Opera nos diferentes processos de Front Office
• Controlo diário das operações realizadas;
• Fecho do dia e faturação

• Conhecimentos de informática na ótica de utilizador;
• Conhecimentos do software Opera (preferencial)
• Habilitações mínimas para a função;
• Experiência em funções semelhantes;
• Domínio da língua inglesa;
• Sentido de responsabilidade e trabalho de equipa;
• Facilidade de relacionamento interpessoal;
• Dinamismo, Organização e Proatividade;
• Orientação para o cliente;

• Admissão imediata;
• Integração de Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento;
• Vencimento adequado à função e integração em sistema de bónus de desempenho em vigor no Grupo;
• Seguro de saúde após 6 meses de vínculo contratual.