Backoffice Comercial (M/F) - Lisboa

Backoffice Comercial (M/F) - Lisboa
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Recrutamos Backoffice Comercial (M/F) para trabalhar numa empresa do setor das telecomunicações, localizada em Lisboa, para realizar as seguintes funções:

- Validar documentação comercial e garantir que todas as submissões cumprem os critérios e políticas comerciais;

- Registar e acompanhar propostas, contratos e submissões nas plataformas e no CRM;

- Preparar dossier comerciais, propostas e documentação de apoio às ações da equipa de vendas;

- Acompanhar o todo o ciclo de
- boarding dos clientes empresariais;

- Tratar pedidos administrativos da equipa comercial;

- Apoiar a gestão do pipeline e assegurar que toda a informação está atualizada e em conformidade;

- Monitorizar estados das vendas, pendências e temas operacionais, garantindo resolução célere em articulação com a chefia direta;

- Criar, organizar e manter ficheiros de suporte;

- Assegurar atendimento telefónico e via email a clientes empresariais;

- Apoiar o processo de auditorias internas e qualidade.

- Experiência anterior em funções administrativas ou backoffice comercial, preferencialmente em telecomunicações ou serviços B2B;

- Conhecimentos sólidos de ferramentas digitais, CRM, MS Office e plataformas de gestão;

- Forte atenção ao detalhe e rigor no tratamento de informação e documentação;

- Capacidade de organização, gestão de prioridades e cumprimento de prazos;

- Boa comunicação escrita e oral;

- Autonomia, responsabilidade e orientado para qualidade;

- Facilidade em trabalhar em articulação com equipas comerciais e operacionais.