Branch Manager (M/F) - Lisboa (Prior Velho) Lisboa

Branch Manager (M/F) - Lisboa (Prior Velho)
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

A Inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do GRUPO MCOUTINHO. Suportamos a nossa ambição na experiência de 69 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1. 400 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua criatividade e irreverência para a construção do futuro da mobilidade. Para reforço da equipa da MCOUTINHO Mobility, na estação de aluguer de viaturas, situado junto ao Aeroporto de Lisboa, terás como principais responsabilidades a gestão operacional e financeira da operação, incluindo a equipa, frota e atendimento ao cliente. Funções principais:
- Gestão de equipa: Supervisionar, motivar e apoiar a formação comercial e de atendimento da equipa;



- Gestão operacional: Controlar o estado e rácios de ocupação da frota, incluindo necessidades de manutenção preventiva/corretiva, controlo das atividades de preparação e funções operacionais de apoio à entrega e receção das viaturas de aluguer e garantir a disponibilidade dos veículos necessários para a operação;



- Gestão financeira: Monitorizar e atuar para otimizar os resultados financeiros da estação a reportar à direção;



- Atendimento ao cliente: Assegurar os níveis de satisfação dos clientes conforme objetivos da empresa;



- Cumprimento dasregras e tarefas administrativas de acordo com as normas e procedimentos da empresa;



- Atuar de acordocom os valores e missão da empresa. Se o teu perfil combina com os nossos requisitos, participa:
- Formação mínima ao nível do 12º ano, licenciatura preferencial;



- Experiência em Gestão de Equipas de Rent-a-Car;



- Conhecimento aonível da Gestão de Frotas e de Logística;



- Domínio de línguas estrangeiras (inglês essencial);



- Forte espírito de Liderança;



- Excelente aptidão deorganização, planeamento e comunicação;



- Polivalência, capacidade de gestão de stress e cumprimento de objetivos, serão caraterísticas fortemente valorizadas;



- Apresentação cuidada;

- Conhecimentos intermédios de ferramentas informáticas, nomeadamente ao nível de Word, Excel e Outlook;



- Carta de Condução (fator eliminatório);



- Residência em Lisboaou áreas limítrofes. Desafia-nos e faz parte da melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal:
- Integra um Grupo nacional de referência;



- Valoriza o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão;



- Apoia-te num bom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação.