branch manager Lisboa

branch manager
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na

relação com os Clientes são prioridade do GRUPO MCOUTINHO. Suportamos a nossa

ambição na experiência de 69 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa

com mais de 1. 400 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências

constituem o nosso ADN. Contribui com a tua criatividade e irreverência para a

construção do futuro da mobilidade.

Para reforço da equipa da MCOUTINHO Mobility, na estação de

aluguer de viaturas, situado junto ao Aeroporto de Lisboa, terás como

principais responsabilidades a gestão operacional e financeira da operação,

incluindo a equipa, frota e atendimento ao cliente.

Funções principais:

• Gestão de equipa: Supervisionar, motivar e apoiar a

formação comercial e de atendimento da equipa;

• Gestão operacional: Controlar o estado e rácios de

ocupação da frota, incluindo necessidades de manutenção preventiva/corretiva,

controlo das atividades de preparação e funções operacionais de apoio à entrega

e receção das viaturas de aluguer e garantir a disponibilidade dos veículos

necessários para a operação;

• Gestão financeira: Monitorizar e atuar para otimizar

os resultados financeiros da estação a reportar à direção;

• Atendimento ao cliente: Assegurar os níveis de

satisfação dos clientes conforme objetivos da empresa;

• Cumprimento das regras e tarefas administrativas de acordo

com as normas e procedimentos da empresa;

• Atuar de acordo com os valores e missão da empresa.

Se o teu perfil combina com os nossos requisitos, participa:

• Formação mínima ao nível do 12º ano, licenciatura

preferencial;

• Experiência em Gestão de Equipas de Rent-a-Car;
• Conhecimento ao nível da Gestão de Frotas e de Logística;
• Domínio de línguas estrangeiras (inglês essencial);
• Forte espírito de Liderança;
• Excelente aptidão de organização, planeamento e

comunicação;

• Polivalência, capacidade de gestão de stress e cumprimento

de objetivos, serão caraterísticas fortemente valorizadas;

• Apresentação cuidada;
• Conhecimentos intermédios de ferramentas informáticas,

nomeadamente ao nível de Word, Excel e Outlook;

• Carta de Condução (fator eliminatório);
• Residência em Lisboa ou áreas limítrofes.

Desafia-nos e faz parte da melhor oferta de marcas e

serviços automóveis em Portugal:

• Integra um Grupo nacional de referência;
• Valoriza o teu talento com formação contínua e

possibilidade de progressão;

• Apoia-te num bom ambiente de trabalho e na integração numa

equipa focada na inovação.