Brand & Communications Manager (Luxury Business) Lisboa

Brand & Communications Manager (Luxury Business)
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Brand Manager (Mercado de Luxo)

Descrição geral:Esta função tem como objetivo gerir e fortalecer a presença digital da marca, assegurando uma experiência premium e próxima em todos os pontos de contacto.

A pessoa será responsável por manter a coerência da identidade da marca, cultivar relações duradouras com clientes e seguidores, e contribuir para a reputação, visibilidade e vendas nos canais digitais.

Responsabilidades principais:Definir e executar a estratégia de marca no digital, garantindo consistência em tom, imagem e posicionamento.

Gerir a comunicação direta com clientes em marketplaces e redes sociais, garantindo um atendimento personalizado, empático e alinhado com o tom da marca.

Monitorizar e gerir reviews, promovendo uma abordagem ativa à reputação online e à recolha/ativação de testemunhos de clientes.

Desenvolver conteúdos para os canais digitais que reflitam o universo da marca com rigor e autenticidade (legendas, mensagens, campanhas ou ativações em redes sociais).

Perfil e competências:Experiência mínima de 5 anos em gestão de marca, marketing ou comunicação no mercado de luxo.

Excelente comunicação oral e escrita, com domínio de um tom sofisticado, próximo e personalizado.

Sensibilidade estética, atenção ao detalhe e alinhamento com o setor de luxo.

Capacidade de empatia, escuta ativa e orientação para o cliente.

Proatividade e pensamento estratégico

Bons conhecimentos de redes sociais (Instagram, Facebook, etc. )

e competências de desenvolvimento de conteúdos são uma forte vantagem

Fluência em Português e Inglês.

Outras línguas valorizadas.

O que oferecemos:Um ambiente criativo e dinâmico, com espaço para autonomia e impacto direto.

Participação ativa na construção de uma marca de luxo em crescimento.

Remuneração compatível com perfil e experiência.

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