Business Analyst (M/F) – Porto Porto

Business Analyst (M/F) – Porto
Porto
Porto, Porto District, Portugal

Com mais de 25 anos de experiência no setor tecnológico, a Ankix
- se pela sua abordagem próxima, combinando estratégia orientada, inovação contínua e uma adaptação ágil às exigências do mercado.
Mais do que especialistas em tecnologia, somos uma comunidade de talento e colaboração, onde a confiança e a partilha de conhecimento são a base do nosso crescimento. Aqui, evoluir é um compromisso real, vivido todos os dias.
Estamos à procura de quem queira fazer a diferença. Se tens ambição, talento e vontade de crescer num ambiente que estimula o teu potencial, a Ankix é o lugar para ti. Aceitas o desafio?
Estamos a recrutar o seguinte perfil:
Business Analyst (M/F) – Porto
O perfil que procuramos:
Formação Superior em Engenharia Informática ou similar;
Experiência em gerir a Caixa de Dados do Mercado Global, garantindo o tratamento e acompanhamento atempados de todos os pedidos;
Experiência em manter e atualizar o inventário de usuários de Dados de Mercado, garantindo precisão e conformidade;
Capacidade de resposta dentro dos SLAs acordados aos tickets relacionados com a criação, cancelamento e transferências de usuários;
Experiência em atuar como ponto de contato entre o prestador de serviços externo e as equipas para apoiar a resolução de problemas;
Capacidade de colaboração com o provedor dos serviços externos para resolver e garantir uma validação precisa das consultas de faturamento;
Inglês fluente.
A experiência que proporcionamos:
Acompanhamento regular do teu Manager traz sintonia, clareza e motivação. Porque crescer com proximidade é crescer com propósito.
Acesso a plataformas de formação para usares consoante as tuas necessidades.
Comunidade ativa no Whats
App para entreajuda técnica, partilha de conhecimento e de informação.
Rede de parcerias com descontos e benefícios exclusivos em saúde,
- estar, cultura, viagens, gastronomia, lazer e muito mais.
Acreditamos no poder das boas conexões - recebes um prémio quando referencias um colega ou amigo.
Team buildings e eventos para descomprimir e celebrar.
Há lugares onde o talento faz sentido. Este é um deles!