Business Analyst
Synchro by Egor - Business Analyst
Recrutamos um Business Analyst para uma empresa na área de telecomunicações, localizada no Porto ou Lisboa, com regime híbrido.
Função
- Contribuir para a otimização e automatização dos processos comerciais, identificando oportunidades, propondo soluções, acompanhando desenvolvimentos e implementando melhorias;
- Realizar levantamento e recomendar melhorias na eficiência dos processos de negócio;
- Identificar e propor novas oportunidades de automatização de processos;
- Elaborar documentação de suporte aos processos e garantir a transmissão do conhecimento para utilização dos automatismos;
- Acompanhar o desenvolvimento de novos automatismos e esclarecer dúvidas processuais da equipa de desenvolvimento;
- Monitorizar automatizações em produção e sugerir melhorias.
Local e Horário
- Horário a definir;
- Regime híbrido no Porto ou Lisboa.
Requisitos
- Frequência universitária e/ou experiência em equipas de melhoria contínua ou gestão de projetos;
- Experiência profissional em call center e/ou lojas, preferencialmente no setor de Telecomunicações ou Utilities;
- Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Proatividade, curiosidade na exploração de processos, senso crítico e capacidade analítica;
- Autonomia e orientação para resultados, com foco no cumprimento de prazos;
- Foco na simplificação e automatização de processos, atenção aos detalhes e busca por novas soluções.
Condições
- Contrato de trabalho;
- Vencimento base compatível com a experiência.
Interessados devem submeter o CV atualizado.
Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.
#J-18808-Ljbffr- Informações detalhadas sobre a oferta de emprego
Empresa: Synchro by egor Localização: Porto
Porto, Porto District, PortugalPublicado: 13. 5. 2025
Vaga de emprego atual
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