Business Excellence Assistant Lisboa

Business Excellence Assistant
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Na tua zona de conforto, nada muda. Se procuras um desafio onde o impacto do teu trabalho é visível — lê até ao fim.

Estamos à procura de um

Business Excellence Assistant

para reforçar a nossa equipa em Lisboa. A missão? Apoiar projetos de melhoria contínua, acompanhar indicadores operacionais e contribuir ativamente para a otimização de processos.

Se gostas de dados, organização e de transformar ideias em ações concretas, esta oportunidade é para ti.

Principais responsabilidades

Apoio à Equipa de Business Excellence

• Atualização mensal do portal UFS com campanhas e iniciativas promocionais;
  
  
• Garantia da atualização de dados de produtos em plataformas internas;
  
  
• Abertura de fornecedores e registos no programa In
  Par;
  
  
• Gestão e acompanhamento de reclamações via plataforma ARC;
  
  
• Organização devisitas a clientes com base em dados de CRM;
  
  
• Análise de oportunidades comerciais (white-spots, produtos em destaque,
  - selling);
  
  
• Qualificação de leads e atualização de dados em dashboards e CRM;
  
  
• Apoio na preparação de relatórios, apresentações e materiais de suporte;
  
  
• Enriquecimentodos perfis de cliente com informação relevante (segmento, canal, tipo de cozinha, histórico de compras).

Apoio à Equipa de Key Accounts

• Gestão de plataformas de compras e encomendas de clientes;
  
  
• Elaboração de listagens de produtos com especificações, imagens e códigos;
  
  
• Acompanhamentode preços acordados com clientes e apoio na negociação;
  
  
• Coordenação deencomendas e respetivo envio, nomeadamente para concessionários;
  
  
• Abertura de novos clientes e pontos de venda, assegurando toda a documentação necessária;
  
  
• Resolução de reclamações relacionadas com entregas, faturação e outros processos operacionais;
  
  
• Comunicação com as áreas de marketing e planeamento sobre disponibilidade e gestão de produtos;
  
  
• Acompanhamentode guias de remessa e controlo de backlog;
  
  
• Apoio administrativo (emissão de faturas, certidões, grelhas de condições);
  
  
• Atualização debases de dados internas (contactos, códigos, lojas);
  
  
• Envio de fichas técnicas, imagens e informações logísticas;
  
  
• Contributo ativo para a construção e manutenção de relações de confiança com os clientes.

O que procuramos:

• Formação superior;
  
  
• Experiência prévia em funções analíticas ou administrativas (valorizada);
  
  
• SDomínio de ferramentas como Excel, Power
  Point, CRM e dashboards;
  
  
• Atenção ao detalhe, capacidade analítica;
  
  
• Boa comunicação, espírito de equipa e proatividade;
  
  
• Fluência em português e inglês.

O que oferecemos:

• Contrato com a Adecco RH, para 8 meses Substituição de Licença de Maternidade;
  
  
• Vencimento Base: 1. 339€/mês € +10, 20€ Subsídio de Alimentação + Seguro de saúde;
  
  
• Horário das 9H00 às 18H00;
  
  
• Local: Amoreiras, Lisboa

Se queres trabalhar num ambiente onde a excelência não é um objetivo, mas uma prática diária —

queremos
- te