Business Process Improvement Analyst Lisboa

Business Process Improvement Analyst
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

A Randstad Professional é a unidade de negócio da Randstad que se dedica ao recrutamento especializado.

O nosso cliente é uma empresa que atua no setor automóvel, situada em Oeiras, a qual se encontra a recrutar um Business Process Improvement Analyst.

Responsabilidades:

• Identificar oportunidades de melhoria pela análise de indicadores, VOC interno e externo;
• Mapear e medir processos para caracterização/diagnóstico da situação atual;
• Analisar as causas de ineficiência/oportunidades de melhoria e promover e gerir reuniões com as equipas de projeto para desenho da situação futura;
• Preparar
  - case associado às alterações de processo com impacto significativo;
• Identificar as alterações com impacto em sistemas e definir os requisitos em parceria com o negócio e equipa de IT;
• Suportar as mudanças processuais e fazer seguimento aos planos de ação, garantindo a gestão da mudança;
• Formar colaboradores na metodologia e ferramentas LEAN;
• Assegurar a comunicação e envolvimento da organização nas temáticas relacionadas com Melhoria Contínua para garantir a sua sustentabilidade ao longo do tempo;
• Auditar os processos com planos de ação para validação de eficácia;
• Agir em conformidade com todas as políticas do Grupo, disponíveis no sistema de controlo documental e intranet do Grupo, assim como reportar quaisquer desvios às mesmas de acordo com o estabelecido no Código de Conduta.

Competências:

• Experiência em Projetos de Melhoria Contínua;
• Conhecimentos da metodologia e ferramentas LEAN e SIX SIGMA (mandatório);
• Perfil com boas capacidades de relacionamento interpessoal, nomeadamente no que respeita ao envolvimento dos stakeholders;
• Capacidade de raciocínio analítico e de espírito crítico;
• Capacidade de organização e de gestão de tempo;
• Orientação para o cliente;
• Bons conhecimentos de Inglês;
• Bons Conhecimentos de Informática (Word; Excel; Power Point, Visio, Aris).

Benefícios:

• Integração em grupo internacional de referência no setor automóvel;
• Subsídio de alimentação, plano de benefícios flexível e bónus anual incluído no pacote salarial;
• Regime hibrido (2 dias de trabalho remoto).