Call Center São Domingos de Rana

Description

O Hospital de Cascais é gerido pelo Grupo Ribera, um grupo empresarial espanhol que tem sido prestador de serviços de saúde públicos e privados desde 1997. A sua vocação é transformar a forma de trabalhar e inovar na gestão dos cuidados de saúde. O seu principal accionista é Vivalto‑Santé, o terceiro maior grupo privado de saúde em França, com 50 hospitais e clínicas em França, com quem partilha valores e uma filosofia de trabalho baseada na medicina baseada em valores.

Tarefas e responsabilidades

• Atendimento presencial ou telefónico ao utente, demonstrando empatia e disponibilidade.
• Garantir a correta identificação, preenchimento e atualização dos dados pessoais do utente.
• Demonstrar capacidade de resposta perante reclamações do cliente.

O Grupo Ribera Salud acredita na igualdade de oportunidades de emprego para todos os candidatos, num ambiente de trabalho livre de discriminações e assédios. Todas as nossas práticas de recrutamento
- se em necessidades empresariais, requisitos de emprego e qualificações profissionais, procurando que seja um processo inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e agradável para quem se cruza connosco.

Minimum Requirements

• Habilitações académicas ao nível do 12º ano de escolaridade (obrigatório).
• Valorizamos experiência profissional na área do Call Center.
• Trabalho por turnos rotativos até 22. 00 e fim de semana.
• Disponibilidade imediata.

Oferecemos

• Contrato de trabalho a termo indeterminado, subsídio de alimentação e seguro de saúde.
• Uma equipa com grande reconhecimento internacional no desenvolvimento de projetos e na gestão global dos serviços de saúde.

Skills

• Trabalho em Equipa
• Iniciativa
• Autonomia