Centralista| Setúbal [246-000165-1]

Centralista| Setúbal [246-000165-1]
Palmela
Palmela, Setúbal, Portugal

Tem experiência em atendimento telefónico e gestão de emergências?
Consegue manter a calma e tomar decisões rápidas sob pressão?
Procura uma oportunidade para integrar uma equipa que salva vidas todos os dias?

Procuramos Centralista, para cliente do setor de emergência e proteção civil, para a zona de Palmela.

Funções:
- Receção e triagem de chamadas de emergência, identificando a natureza da ocorrência e recolhendo informações críticas.
- Despacho de meios adequados (viaturas, equipas) conforme protocolos internos.
- Comunicação com entidades externas como ANEPC, INEM e forças de segurança.
- Monitorização das operações e contacto com equipas no terreno via rádio.
- Registo e atualização de ocorrências em sistemas informáticos.
- Apoio na organização de escalas e confirmação da disponibilidade de viaturas e equipamentos.

Requisitos:
- Escolaridade mínima obrigatória.
- Experiência em funções similares (preferencial).
- Capacidade para trabalhar por turnos de 12 horas (diurnos e noturnos).
- Competências informáticas na ótica do utilizador.
- Perfil organizado, responsável, com capacidade de comunicação e tomada de decisão rápida.

Condições:
- Horário por turnos: 07h às 19h ou 19h às 07h, em regime rotativo.
- Integração numa equipa dinâmica e com forte sentido de missão.
- Benefícios associados à função e possibilidade de evolução profissional.


Candidate-se já e faça parte de uma equipa que garante respostas rápidas e eficazes em situações críticas!