Chargé de Support Client
? Nous recrutons en Support Client – Formation prévue dès le démarrage !
Envie de relever de nouveaux défis dans un environnement technique et orienté client ?
Nous cherchons un Customer Support Specialist pour rejoindre notre équipe.
✅ Dès votre arrivée : une formation structurée pour vous permettre de monter en compétences rapidement sur nos outils, nos procédures, et notre environnement métier.
? Vos missions :
• Support de premier niveau auprès de nos clients
• Résolution d’incidents, analyse technique, escalade si nécessaire
• Suivi des demandes, reporting et accompagnement des projets internes
• Contribution à l’amélioration continue de nos pratiques
? Profil recherché :
• Maîtrise du français et de l’anglais (niveau professionnel)
• Esprit analytique, sens du service, capacité à travailler en autonomie
• Connaissances en SQL, AS400 ou ITIL appréciées
• Une première expérience dans un environnement support ou finance est un plus
? Travail en horaires alternés (6h à 19h), avec rotation ponctuelle le samedi.
? Rejoignez une équipe engagée, dans un cadre formateur et stimulant.
? Intéressé ? Postulez dès maintenant !
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- Informações detalhadas sobre a oferta de emprego
Empresa: HN Services Portugal Localização: Lisboa
Lisboa, Lisboa, PortugalPublicado: 27. 6. 2025
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