Chefe De Equipa Na Área De Manutenção (M/F) - Lisboa

Chefe De Equipa Na Área De Manutenção (M/F) - Lisboa
Viseu
Viseu, Viseu District, Portugal

Empresas: Acta Hotels Portugal

Características da Função:

- Assegurar um bom ambiente de trabalho;





- Supervisionar todas as tarefas dos responsáveis de cada departamento e fazer cumprir procedimentos;





- Asseguraro cumprimento dos objetivos de propostos pela cadeia;





- Assegurarque todos os hospedes tenham uma estadia de excelência;





- Gerir todas as reclamações de clientes de forma personalizada;





- Zelarpor uma comunicação fluida entre os diferentes departamentos do Hotel;





- Garantir que todas as equipas tenham as devidas condições de trabalho;





- Articulare implementar novas medidas em conjunto com a Direção Geral;





- Supervisão de Horários e Mapas de férias de todos os departamentos;





- Gestão de
RH: anúncios, entrevistas, seleção, processo de acolhimento dos novos colaboradores e preparação de contratos de trabalho;





- Controlarque as equipas participam nas visitas de medicina do trabalho com a regularidade obrigatória;





- Gestão ativa dos Horários e da plataforma de picagem;





- Fazer cumprir o Regulamento Interno;





- Emitir relatóriospara o departamento financeiro

- Controlo de caixas;





- Controlo de encomendas e respetivas faturas - datar, assinar e entregar ao departamento administrativo;





- Envio semanal do Manager Report ao Diretor de Operações;





- Gestão e tomada de decisão no momento de reclamações dos clientes;





- Assegurarque existem quantidades de produtos necessários de acordo com o Menu/Hotel;





- Zelar pelo bom estado de todos os equipamentos do Hotel e reportar todas as falhas técnicas e tecnológicas à área responsável;





- Zelar pelo aspetocuidado e pelo perfeito estado de conservação de todo o Hotel - gerir e prevenir avarias;





- Assegurarque o departamento de manutenção cumpra com todas as manutenções preventivas de forma calendarizadas (internas e externas);





- Definir tabela anual de manutenções preventivas;





Requisitos : Requisitos:

- Forte orientação para o cliente;





- Elevado sentido de liderança orientada para uma gestão participativa;





- Ser prestável, simpático e genuíno;





- Ser assertivo para com os clientes e seus superiores:

- Ser capaz de dar informações acerca do destino Lisboa;





- Ser portador de uma elevada energia positiva;





- Bom nívelde Inglês;





- Outros idiomas serão um "plus".