Chefe de equipa Santa Maria da Feira

Chefe de equipa
Santa Maria da Feira
Santa Maria da Feira, Aveiro, Portugal

Responsável de Oficina reporta ao Director de Operações e tem como missão principal potenciar a performance dos recursos humanos e físicos à sua disposição.

Responsabilidades

O Responsável de Oficina | Produção tem sob sua responsabilidade:

1. Recepção de veículos e clientes, assim como a posterior entrega dos mesmos;
2. Avaliação de trabalhos a orçamentar e posterior controlo final de qualidade e apresentação a cliente no ato de entrega;
3. Dinamização da equipa produtiva, especialmente na área de reparações e manutenção, acompanhando as obras em curso, controlando prazos e custos versus orçamentos;
4. Potenciar vendas adicionais;
5. Follow-up junto dos clientes sobre o status das obras em curso;
6. Articulação com compras e logística na gestão de peças e subcontratação, antecipando necessidades para a realização dos trabalhos;
7. Promover a melhoria contínua de processos;
8. Dinamizar a formação dos colaboradores, promovendo a gestão de polivalência e policompetência;
9. Garantir o cumprimento das regras e normas HSE.

Qualificações

• Conhecimentos de inglês;
• Experiência em contacto com cliente;

Experiência em contexto oficinal, especialmente na área de veículos profissionais ligeiros ou pesados; e,

Formação de base técnica ou tecnológica; e,

Disponibilidade; e,

Vontade de aprender e de ser um pilar ativo na construção de um projeto ambicioso e vencedor!