Chefe de Receção - Once Upon Lisbon [144-001030-1] Lisboa

Chefe de Receção - Once Upon Lisbon [144-001030-1]
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Chefe de Receção (M/F) – Hotel 5 Estrelas | Lisboa

Localização: Lisboa

Tens experiência em receção hoteleira, gosto pela liderança de equipas e paixão por proporcionar experiências memoráveis a cada hóspede? Esta é a tua oportunidade de integrar um hotel 5 estrelas de referência em Lisboa, num ambiente sofisticado e orientado para a excelência no serviço.

Estamos a recrutar um Chefe de Receção com capacidade de gestão, foco no cliente e espírito de equipa.

Quais serão as tuas responsabilidades?
Coordenar e supervisionar a equipa de receção, assegurando um atendimento personalizado e eficiente
Gerir o planeamento de horários, folgas e acompanhamento da equipa
Assegurar a correta gestão de reservas, check-ins e check-outs
Resolver situações com hóspedes com profissionalismo e foco na excelência
Trabalhar em articulação com outros departamentos (housekeeping, F-&B, manutenção)
Monitorizar indicadores de desempenho e implementar melhorias contínuas

O perfil ideal:
Experiência anterior como rececionista sénior ou chefe de receção em hotelaria
Fluência em Português e Inglês
Forte orientação para o cliente e atenção ao detalhe
Boa capacidade de liderança, organização e gestão de equipas
Conhecimentos de sistemas de reservas e software hoteleiro
Disponibilidade para horários rotativos

O que oferecemos:
Contrato de trabalho com a Adecco RH
Integração num hotel de referência, com equipa profissional e ambiente de excelência
Vencimento compatível com a experiência demonstrada
Possibilidade de evolução profissional num grupo sólido no setor hoteleiro

Se tens um perfil focado no cliente e com espírito de liderança, envia já a tua candidatura e faz parte de uma equipa 5 estrelas!