Chefe de Receção - Hotel Zona Histórica de Lisboa [144-001431-1] Lisboa

Chefe de Receção (M/F) – Hotel de Luxo | Lisboa

Localização: Lisboa

Tens experiência em receção hoteleira, gosto pela liderança de equipas e paixão por proporcionar experiências memoráveis a cada hóspede? Esta é a tua oportunidade de integrar um hotel 5 estrelas de referência em Lisboa, num ambiente sofisticado e orientado para a excelência no serviço.

Estamos a recrutar um Chefe de Receção com capacidade de gestão, foco no cliente e espírito de equipa.

Responsabilidades

• Coordenar e supervisionar a equipa de receção, assegurando um atendimento personalizado e eficiente
• Gerir o planeamento de horários, folgas e acompanhamento da equipa
• Assegurar a correta gestão de reservas,
  - ins e
  - outs
• Resolver situações com hóspedes com profissionalismo e foco na excelência
• Trabalhar em articulação com outros departamentos (housekeeping, F-&B, manutenção)
• Monitorizar indicadores de desempenho e implementar melhorias contínuas

Qualificações

• Experiência anterior como rececionista sénior ou chefe de receção em hotelaria
• Fluência em Português e Inglês
• Forte orientação para o cliente e atenção ao detalhe
• Boa capacidade de liderança, organização e gestão de equipas
• Conhecimentos de sistemas de reservas e software hoteleiro
• Disponibilidade para horários rotativos

Benefícios

• Contrato de trabalho com a Adecco RH
• Integração num hotel de referência, com equipa profissional e ambiente de excelência
• Vencimento compatível com a experiência demonstrada
• Possibilidade de evolução profissional num grupo sólido no setor hoteleiro

Se tens um perfil focado no cliente e com espírito de liderança, envia já a tua candidatura e faz parte de uma equipa 5 estrelas!