Chefe De Receção (M/F)

Empresas: ABC

O nosso Boutique Hotel, localizado no coração da Baixa do Porto, procura profissional experiente e motivado para assumir a responsabilidade de chefe de receção. Se tens espírito de liderança, paixão pela hotelaria e vontade de fazer a diferença, esta pode ser a tua oportunidade!

Requisitos

• Experiência mínima comprovada de 3 anos em funções de receção, com experiência anterior em gestão de equipas;
• Fluência em Inglês e Espanhol (obrigatório);
• Excelentes competências de comunicação, organização e resolução de conflitos;
• Capacidade de liderança e motivação de equipas;
• Disponibilidadepara trabalhar por turnos com folgas e folgas fixas.

Responsabilidades

• Coordenar a equipa de receção, garantindo um serviço de excelência em todos os turnos;
• Garantir o cumprimento de todas as normas e procedimentos;
• Gerir reservas, overbookings, reclamações e situações de emergência de forma eficaz;
• Gerir a equipa, organizar horários, folgas e motivar os colaboradores;
• Formar e acompanhar os novos membros da equipa, promovendo boas práticas e profissionalismo;
• Garantir uma comunicação fluida entre a receção e os restantes departamentos;
• Disponibilidadepara trabalhar por turnos;
• Reportar à Direção.

Oferecemos

• Folgas fixas;
• Salário acima da média;
• Subsídio de alimentação;
• Ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor;
• Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional;
• Formação continua e adequada à função e responsabilidade.

Se gostas de trabalhar num ambiente único e dinâmico, com foco em proporcionar experiências memoráveis aos nossos hóspedes, nos a tua candidatura!