Chefe de Receção - Tróia, Setúbal Setúbal

Chefe de Receção - Tróia, Setúbal
Setúbal
Setúbal, Setubal, Portugal

AEVOLVEpresta serviços nas áreas de negócio do Trabalho Temporário, Recrutamento e Seleção, Formação, Consultoria, Outsourcing, Executive Search e Payroll. Atualmente, a
EVOLVE, conta com uma ampla carteira de Clientes, nacionais e internacionais e com uma base de dados de Colaboradores, provenientes de diversos setores de atividade. Esta diversificação setorial, aliada a uma equipa de profissionais especializados no mercado dos Recursos Humanos, permite encontrar soluções adequadas aos desafios de cada Cliente,
- lhes vantagens competitivas, no domínio dos seus Recursos Humanos. A competência, a flexibilidade de resposta e um acompanhamento personalizado com cada Cliente, fazem da
EVOLVEo seu Parceiro ideal na Gestão dos seus Recursos Humanos.

Descrição da Função

A Evolve RH
- se a recrutar Chefe de Receção para cliente em Tróia, Setúbal. Descrição:
- Liderar e motivar a equipa de receção, promovendo um ambiente de trabalho adequado e positivo;- Atendimento e acolhimento dos hóspedes ao
- in,
- out ou nos pedidos rotineiros ao balcão/telefone seguindo os standards do Departamento/ Hotel;- Coordenar, controlar e organizar o serviço diário do Front Office;- Responsável pela correta aplicação dos procedimentos do Front Office;- Acompanhar os clientes durante a estadia em tudo o que for necessário;- Auditorias noturnas, fecho do dia e respetivos pontos de venda e conferência de diárias;- Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e
- activa, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes;- Gestão de reclamações e problemas de forma profissional e eficaz;- Venda e promoção dos serviços. Perfil Pretendido:
- Formação Académica em Hotelaria ou Turismo;- Experiência de 2 a 3 anos em Unidades Hoteleiras, e em específico na função de chefia;- Domínio de línguas estrangeiras, Inglês e Espanhol (obrigatório), Francês (valorizado);- Conhecimento e facilidade com PMS, nomeadamente o Opera;- Capacidade de liderança e de coordenação de equipas recentes;- Forte orientação para o cliente;- Disponibilidade para horários rotativos e
-
- semana;- Disponibilidade Imediata. Condições:
- Contrato de trabalho;- Remuneração compatível com a função.