Chefe de Serviço Oeiras

Com mais de 30 anos de existência, a Carclasse é o maior concessionário e oficina autorizada Mercedes-Benz, Smart, Evobus, Ford, Volvo, Honda, Land Rover e Jaguar. É também reparador autorizado da TESLA. A empresa tem conhecido um desenvolvimento notável no setor automóvel nas últimas duas décadas, resultante da evolução sustentada da comercialização de viaturas e do serviço após-venda, cuja qualidade e profissionalismo são amplamente reconhecidos pelos clientes.

A Carclasse Oeiras pretende reforçar a sua liderança no departamento de Após-Venda com a contratação de um Chefe de Serviço.

Responsabilidades

• Gerir e coordenar a operação de Após-Venda (receção, oficina e peças).
• Assegurar a qualidade do serviço prestado ao cliente e o cumprimento dos padrões das marcas.
• Analisar indicadores de desempenho e implementar planos de melhoria contínua.
• Motivar, desenvolver e avaliar as equipas afetas ao serviço.
• Garantir a rentabilidade da área técnica e o cumprimento dos objetivos definidos pela direção.

Requisitos e Competências

• Experiência comprovada em funções de coordenação ou direção de Após-Venda, no setor automóvel.
• Conhecimento sólido dos processos de oficina, receção e gestão de peças.
• Perfil de liderança, com forte capacidade de organização e orientação para resultados.
• Boa capacidade analítica e domínio de ferramentas informáticas de gestão.
• Excelente capacidade de comunicação e foco no cliente.
• Carta de condução.

Benefícios

• Excelente oportunidade de trabalhar num grupo sólido, em constante crescimento, num setor desafiante que testa a criatividade e a capacidade de adaptação;
• Condições salariais compatíveis com a experiência;
• Cartão de refeição;
• Equipamentos de trabalho de acordo com a função;
• Possibilidade de exercer as mesmas funções noutra unidade (de Norte a Sul) ou de exercer novas funções que façam sentido para a sua carreira;
• Acesso a programas de formação em regime presencial e learning que o/a levarão a ser um/a especialista nas marcas que representamos e na sua área profissional;
• Desconto na aquisição de produtos e serviços comercializados pelo Grupo Carclasse (Carclasse, Carclasse Sul, Expofor, Rent Stern e Stern Express);
• Consultas de medicina geral.

Como se candidatar

Envie o seu CV para o mail indicando a referência CS_O, no campo do assunto.

Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo do Regulamento Geral da Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679). Somente serão consideradas as candidaturas que reúnam o perfil solicitado.

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