Client Advisor Full-Time

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Vila Nova da Barquinha
Vila Nova da Barquinha, Santarém, Portugal

A Maison Longchamp

Com sede em Paris, a Maison Longchamp é uma marca de luxo mundialmente reconhecida pelo seu
- faire único e design inovador. Fundada em 1948, a Longchamp é especializada em artigos de couro, malas e acessórios, sendo sinónimo de elegância, qualidade e funcionalidade.

Com presença em mais de 25 países, a Longchamp é uma empresa familiar, otimista e independente, em constante crescimento. Procuramos novos talentos para integrar a nossa equipa no El Corte Inglés de Gaia, com disponibilidade imediata, para um contrato até ao final do ano, durante o período de férias e Natal.

Responsabilidades da Função

Atendimento ao Cliente

• Receber e apoiar os clientes de forma acolhedora, proporcionando uma experiência de compras única e memorável;
  
  
• Apresentar as coleções e produtos da marca, destacando as suas características e benefícios;
  
  
• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer um serviço personalizado, garantindo a sua satisfação;
  
  
• Garantir o cumprimento da política de atendimento ao cliente da marca, proporcionando um serviço impecável.

Vendas e Performance

• Contribuir para o alcance dos objetivos de vendas da loja, assegurando o cumprimento das metas individuais e de equipa;
  
  
• Demonstrar habilidades de vendas complementares e adicionais, maximizando a experiência de compra;
  
  
• Ajudar na organização de promoções e lançamentos de novos produtos.

Gestão da Loja

• Assegurar a reposição de produtos e a manutenção da loja de acordo com os padrões de visual merchandising da marca;
  
  
• Participar na organização de inventários e controle de stock;
  
  
• Apoiar o processo de caixa e pagamentos de forma eficiente e precisa.

Competências Necessárias

• Experiência prévia em vendas, preferencialmente no retalho de luxo;
  
  
• Boa comunicaçãoe orientação para o cliente, com forte capacidade de escuta e serviço personalizado;
  
  
• Proatividade, dinamismo e capacidade de trabalhar em equipa;
  
  
• Boa apresentação e postura profissional;
  
  
• Disponibilidadeimediata e flexibilidade para trabalhar durante o período de férias e Natal (2 meses);
  
  
• Fluência em português;
  
  conhecimentos de inglêsserão valorizados.

Benefícios

• Salário competitivo com bónus por desempenho;
  
  
• Oportunidade defazer parte de uma marca de prestígio e em crescimento;
  
  
• Ambiente de trabalho dinâmico, inclusivo e focado no desenvolvimento de competências.

Compromisso com Diversidade e Inclusão

A Longchamp valoriza a diversidade e promove um ambiente de trabalho inclusivo. Garantimos igualdade de oportunidades para todos os candidatos, respeitando e celebrando as diferenças individuais.