Colaborador De Loja (M/F) – Lisboa Lisboa

Colaborador De Loja (M/F) – Lisboa
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Somos uma empresa de referência no setor de peças e acessórios para eletrodomésticos, reconhecida pela nossa dedicação ao cliente e pela excelência dos nossos serviços. Estamos à procura de um talento com atitude vencedora para integrar a nossa equipa na loja de Lisboa.

A TUA MISSÃO: Garantir a satisfação total do cliente, superando expectativas e transformando problemas em soluções. Procuramos alguém que vista a camisola, com ambição e paixão por fazer sempre melhor.

O QUE VAIS FAZER: Abertura e encerramento da loja
Organização e limpeza do espaço
Atendimento ao público com foco na excelência
Elaboração de orçamentos e gestão de encomendas
Processamento de recebimentos e atendimento telefónico
Acompanhamento ativo de clientes: orçamentos, prazos e materiais disponíveis
Gestão de reclamações com empatia e assertividade
Emissão de faturas e gestão mensal de contas de clientes
Receção e conferência de encomendas, separação e arrumação de material
Rotação estratégica das montras
Fecho de caixa diário e realização de depósitos
Angariação de novos clientes e fidelização dos atuais
Propostas de ações para crescimento da loja
Análise de desempenho da loja em Excel e acompanhamento de objetivos
Participação ativa em reuniões semanais, trimestrais e anuais
O QUE PROCURAMOS EM TI: Experiência comprovada no setor (obrigatório)Espírito competitivo, ambição e foco em resultados
Vontade de aprender, evoluir e sair da zona de conforto
Capacidade para trabalhar com autonomia e em multitarefas
Simpatia, responsabilidade e respeito pelos outros
Proatividade e pensamento criativo
Boa disposição e espírito de equipa
Capacidade de análise e raciocínio lógico
Hábito de leitura e desenvolvimento pessoal contínuo
O QUE OFERECEMOS: Integração numa empresa sólida e em crescimento
Equipa motivada e ambiente desafiante
Formação contínua e possibilidade de progressão
Reconhecimento pelo teu empenho e resultados
Objetivos claros e mensuráveis para que saibas sempre onde estás e para onde vais
Se tens “sangue nos olhos”, foco nos objetivos e queres fazer parte de um projeto onde o teu desempenho faz a diferença,
- nos o teu currículo!

Junta-te a nós e transforma cada desafio numa conquista. Tipo de oferta: Integral/Full-time

Benefícios:

Acesso à internet
Cartão/Ticket refeição
Horário de trabalho:

Período diário
Turno de 8 horas
Remuneração suplementar:

Bónus de performance
Décimo terceiro salário
Subsídio de Natal
Requisito de idioma flexível:

Português Não Necessário
Experiência:

atendimento ao público: 1 ano (Obrigatório)