Colaborador de Loja (m/f) – Lisboa Lisboa

Colaborador de Loja (m/f) – Lisboa
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Somos uma empresa de referência no setor de peças e acessórios para eletrodomésticos, reconhecida pela nossa dedicação ao cliente e pela excelência dos nossos serviços. Estamos à procura de um talento com atitude vencedora para integrar a nossa equipa na loja de Lisboa.

A TUA MISSÃO:

Garantir a satisfação total do cliente, superando expectativas e transformando problemas em soluções. Procuramos alguém que vista a camisola, com ambição e paixão por fazer sempre melhor.

O QUE VAIS FAZER:

• Abertura e encerramento da loja
• Organização e limpeza do espaço
• Atendimento ao público com foco na excelência
• Elaboração de orçamentos e gestão de encomendas
• Processamento de recebimentos e atendimento telefónico
• Acompanhamento ativo de clientes: orçamentos, prazos e materiais disponíveis
• Gestão de reclamações com empatia e assertividade
• Emissão de faturas e gestão mensal de contas de clientes
• Receção e conferência de encomendas, separação e arrumação de material
• Rotação estratégica das montras
• Fecho de caixa diário e realização de depósitos
• Angariação de novos clientes e fidelização dos atuais
• Propostas de ações para crescimento da loja
• Análise de desempenho da loja em Excel e acompanhamento de objetivos
• Participação ativa em reuniões semanais, trimestrais e anuais

O QUE PROCURAMOS EM TI:

• Experiência comprovada no setor (obrigatório)
• Espírito competitivo, ambição e foco em resultados
• Vontade de aprender, evoluir e sair da zona de conforto
• Capacidade para trabalhar com autonomia e em multitarefas
• Simpatia, responsabilidade e respeito pelos outros
• Proatividade e pensamento criativo
• Boa disposição e espírito de equipa
• Capacidade de análise e raciocínio lógico
• Hábito de leitura e desenvolvimento pessoal contínuo

O QUE OFERECEMOS:

• Integração numa empresa sólida e em crescimento
• Equipa motivada e ambiente desafiante
• Formação contínua e possibilidade de progressão
• Reconhecimento pelo teu empenho e resultados
• Objetivos claros e mensuráveis para que saibas sempre onde estás e para onde vais

Se tens “sangue nos olhos”, foco nos objetivos e queres fazer parte de um projeto onde o teu desempenho faz a diferença,
- nos o teu currículo!

Junta-te a nós e transforma cada desafio numa conquista.

Tipo de oferta: Integral/Full-time

Benefícios:

• Acesso à internet
• Cartão/Ticket refeição

Horário de trabalho:

• Período diário
• Turno de 8 horas

Remuneração suplementar:

• Bónus de performance
• Décimo terceiro salário
• Subsídio de Natal

Requisito de idioma flexível:

• Português Não Necessário

Experiência:

• atendimento ao público: 1 ano (Obrigatório)