Colaborador de Relação com Cliente - Balcão de Apoio ao Cliente - 20h (Disponibilidade: 17h às 23h) Amadora

Colaborador de Relação com Cliente - Balcão de Apoio ao Cliente - 20h (Disponibilidade: 17h às 23h)
Amadora
Amadora, Lisboa, Portugal

Colaborador de Relação com Cliente - Balcão de Apoio ao Cliente - 20h (Disponibilidade: 17h às 23h)

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QUEM ÉS TU

Ao visitares uma loja IKEA, é provável que te cruze com colaboradores da área de relação com o cliente. Estes colegas são responsáveis por apoiar a experiência dos nossos clientes no início e no fim do percurso na nossa loja. Isto significa que têm um papel muito importante para criar uma sensação positiva a quem nos visita. Despertámos a tua curiosidade? Boa! Vamos continuar.

Na IKEA acreditamos que todas as pessoas têm talento. Por isso, esperamos que os nossos candidatos tenham:

• Capacidade de organização e de gestão de stresse
• Sentido de responsabilidade, autonomia e proatividade
• Confiança na forma como comunicam, gosto por trabalhar em equipa e tomar decisões
• Uma abordagem flexível e recetiva à mudança, com capacidade para estabelecer prioridades, utilizando o tempo de forma eficiente e produtiva
• Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador
• E conhecimentos de inglês, falado e escrito também poderão ser valorizados

UM DIA DA TUA VIDA NA IKEA

O nosso departamento de Relação com Clientes
- se em quatro áreas:

• Småland — espaço infantil onde os nossos clientes podem deixar as suas crianças; é fundamental o sentido de responsabilidade e a boa disposição
• Caixas — apoiamos os nossos clientes no processo de pagamento; esperamos que os nossos colaboradores sejam prestáveis e empáticos, capazes de gerir frustrações e as expectativas dos clientes
• Apoio ao Cliente com questões que possam ter no momento após a sua compra; é especialmente importante apresentar soluções rápidas, simples que sejam boas para o cliente e para a IKEA, transformando uma dificuldade numa oportunidade
• Serviços — solução relevante para tornar a IKEA mais conveniente; garantimos a satisfação e otimização da experiência dos clientes, com conhecimento da nossa gama de produtos e serviços

JUNTOS COMO UMA EQUIPA

Inspirados nas nossas raízes suecas e visão humanista, na IKEA temos uma cultura única. Acreditamos que todas as pessoas têm valor, independentemente de qualquer dimensão da sua identidade - a diversidade é uma mais valia para o nosso negócio. Valorizamos o espírito de união e a informalidade. Por isso, é muito provável que aqui te vás sentir em casa!

Queremos mesmo criar um melhor dia a dia para os nossos clientes. E para os nossos colaboradores.

Assim, estes são alguns dos benefícios que oferecemos:

• Restaurante de Colaboradores: espaço dedicado a colaboradores, com opções diversas e saudáveis, para uma refeição completa a um valor acessível (de fazer crescer água na boca!)
• Horários comunicados com antecedência para que seja mais simples conciliar o trabalho com a tua vida pessoal (estudos, hobbies, trabalhos, ou mesmo para não fazer nada. . . )
• Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
• Bónus anual para celebrar o esforço conjunto para fazermos crescer o negócio
• Descontos e benefícios em parcerias: ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens, etc.
• Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job para explorares o teu potencial

Trabalhar na IKEA é muito mais do que ter um trabalho.

Colaborador(a) de Loja - Almada Fórum (Part Time)

Colaborador(a) de Loja - Almada Fórum (Full Time)

Colaborador de Relação com Cliente - Balcão de Apoio ao Cliente - 20h (Disponibilidade: 10h às 16h)

Restaurante situado em Lisboa (Penha-de-França), contrata: Colaborador/a de copa e mesa (M/F)

Colaborador de Cargas e Descargas (m/f) – Aeroporto Lisboa

Colaborador de Vendas - Crianças - 16h Fim-de-semana (Sábado e Domingo)

Colaborador (m/f) Padaria GLEBA - Saldanha (Part-Time Manhã)