Community Associate Lisboa

Community Associate
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

A Venture X Portugal é uma rede de espaços de coworking premium, que oferece ambientes de trabalho modernos e flexíveis, com várias localizações, incluindo Lisboa. A marca é conhecida por proporcionar soluções para profissionais, freelancers, pequenas empresas e grandes corporações, com foco em criar uma comunidade colaborativa. Os espaços da Venture X são equipados com infraestruturas de alta qualidade, incluindo salas de reunião, áreas comuns, e serviços adicionais, como internet de alta velocidade e recepção, permitindo que os clientes se concentrem no seu trabalho e crescimento.

Responsabilidades

• Recepção / Ponto de contato
• Ser o primeiro e último ponto de contato do seu coworking na Venture X.
• Cobrir a recepção durante o horário comercial.
• Recepcionar e fazer o
  - in de convidados dos membros.
• Recepcionar pessoas que vêm para visitas, registrar os visitantes e agendar tours, enviando
  - mails de confirmação.
• Atender chamadas telefônicas durante o horário comercial.
• Acompanhar clientes até as salas de conferência e oferecer café/água enquanto apresenta as comodidades do Venture X.
• Gerir
  - ins e
  - outs de membros iniciais e de escritório virtual.
• Preparar e distribuir brochuras promocionais para visitantes/potenciais membros.
• Fazer o acompanhamento com possíveis clientes que vieram para tours.
• Responder a perguntas de membros e convidados ou direcioná-los para outros recursos.

Gestão de membros

• Trabalhar em iniciativas comunitárias para desenvolver conexões entre os membros, incluindo apresentações, apoio a eventos e comunicações.
• Ser ativo na rede de membros VXos.
• Criar um ambiente colaborativo por meio de eventos e apresentações pessoais.

Gestão de eventos e comunidade

• Criar placas para eventos.
• Ajudar na organização e desmontagem de eventos, incluindo a encomenda de comida e bebidas.
• Preparar boletins informativos para manter os membros informados sobre eventos futuros.

Operações e gestão do coworking

• Auxiliar em mudanças de entrada e saída; preparar e distribuir informações de
  - vindas aos membros.
• Ajudar nas operações e manutenção do coworking para garantir alta qualidade de experiência.
• Atender ou ajudar com solicitações dos membros.
• Gerir ativações de cartões-chave e substituições de chaves de caixas de correio.
• Garantir que o coworking esteja limpo e bem cuidado.
• Responsabilidades de correio e pacotes conforme necessário.
• Manter o café fresco e quente ao longo do dia, enquanto mantém a área do café limpa e organizada.
• Identificar problemas para escalonamento ao gestor de vendas ou proprietário e documentar adequadamente.

Qualificações / Educação

Licenciatura em gestão de empresas, marketing ou comunicação empresarial.

Experiência

Gestão de escritório em imóveis, gestão de clientes, hospitalidade, coworking, leasing (comercial ou residencial), gestão de propriedades que forneçam o background para desempenhar eficientemente o trabalho.

Horário

9:00 às 18:00, de segunda a
- feira.